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FAQ

  • Wo befindet sich das Atelier?
    Das Atelier befindet sich an der Seefeldstrasse 197, 8008 Zürich, gut erreichbar mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Auto.
  • Was ist Atelier Claire Schärer?
    Atelier Claire Schärer ist ein traditionsreicher Kostümverleih in Zürich. Seit über 60 Jahren bietet das Familienunternehmen im Seefeld mehr als 3’000 Kostüme – von Fasnachts- und Theaterkostümen bis zu Smokings und Fracks – und berät seine Kunden persönlich.
  • Braucht man einen Termin für eine Anprobe?
    Nein, eine Anprobe ist jederzeit während der Öffnungszeiten ohne Termin möglich. Bei grösseren Gruppen oder speziellen Wünschen empfiehlt sich jedoch ein kurzer Anruf.
  • Welche Art von Kostümen kann man mieten?
    Es gibt nahezu jede Art von Kostüm – von Verkleidungen für Fasnacht, Mottopartys und Halloween über historische Theaterkostüme bis zu festlicher Abendkleidung. Viele Kostüme werden inklusive Accessoires (Perücken, Hüte, Schmuck) angeboten.
  • Kann ich ein Kostüm reservieren?
    Ja, Sie können Ihr Wunschkostüm bis zu drei Wochen vor Ihrem Anlass reservieren. So stellen wir sicher, dass das Outfit zum gewünschten Termin bereitsteht.
  • Wie funktioniert die Miete eines Kostüms?
    Sie stöbern im Atelier, probieren Kostüme an und lassen diese – bei Bedarf und Möglichkeit – von unserer Schneiderin ändern. Nach der Auswahl bezahlen Sie die Mietgebühr und nehmen das Kostüm mit. Nach Ihrem Event geben Sie es zurück – die Reinigung übernimmt das Atelier.
  • Was passiert, wenn mein gewünschtes Kostüm nicht verfügbar ist?
    Sollte Ihr Wunschkostüm verliehen sein, helfen wir Ihnen, eine passende Alternative aus unserem umfangreichen Fundus zu finden.
  • Wie lange kann ich ein Kostüm mieten?
    Der Mietpreis gilt meist für ein Wochenende (bis zu einer Woche).
  • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
    Sie können bar, per Debit-/Kreditkarte (Maestro, V PAY, Visa, Mastercard) oder mit TWINT bezahlen.
  • Wie viel kostet es, ein Kostüm zu mieten?
    Die Preise variieren je nach Kostümtyp: Standardkostüme liegen ca. zwischen CHF 95.– und CHF 220.–, aufwendigere Outfits (wie Smokings oder Fracks) zwischen CHF 290.– und CHF 320.–. Alle Accessoires, Anpassungen und die Reinigung sind im Mietpreis enthalten.
  • Gibt es Rabatte für Gruppen oder längere Mietzeiten?
    Ja, bei mehreren Kostümen oder längerer Mietdauer bieten wir nach Absprache Rabatte oder Sonderkonditionen an. Sprechen Sie uns hierzu einfach an.
  • Gibt es eine Kaution?
    Nein, in der Regel erheben wir keine Kaution. Bei stark beschädigten oder verlorenen Kostümen behalten wir uns vor, Ersatzkosten in Rechnung zu stellen.
  • Welche Konsequenzen ergeben sich, wenn ich die gemietete Sache verspätet oder gar nicht zurückbringe?
    Nach wiederholter telefonischer Aufforderung erfolgt eine schriftliche Erinnerung per Post. Sollte die Rückgabe weiterhin ausbleiben, wird eine Umtriebsgebühr erhoben. Wird diese Gebühr bis zu diesem Zeitpunkt nicht beglichen, behalten wir uns vor, gesetzliche Massnahmen einzuleiten.
  • Was passiert, wenn das Kostüm beschädigt wird?
    Kleinere Schäden beheben wir in der Regel selbst. Bei grösseren Beschädigungen oder Verlusten klären wir mit Ihnen fair die anfallenden Kosten.
  • Muss ich das Kostüm gewaschen zurückbringen?
    Nein, die Reinigung ist im Mietpreis inbegriffen. Bringen Sie das Kostüm einfach im getragenen Zustand zurück.
  • Kann ich ein Kostüm kaufen anstatt es zu mieten?
    Grundsätzlich vermieten wir unsere Kostüme. In Ausnahmefällen (z. B. bei Auslaufmodellen) ist ein Verkauf möglich. Sprechen Sie uns hierfür einfach an.
  • Gibt es auch Kinderkostüme?
    Ja, neben Erwachsenenkostümen führen wir auch eine Auswahl an Kinderkostümen für verschiedenste Anlässe.
  • Kann ich ein Kostüm für ein Event anpassen lassen?
    Ja, wir passen Kostüme bei der Anprobe individuell an – kleinere Änderungen sind im Mietpreis inbegriffen. Bei speziellen Wünschen sprechen Sie uns bitte an.
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